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Desde aquí puede enviarnos su reclamo, denuncia o sugerencia sobre servicios, trámites, prestadores u otros temas de su interés.

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Preguntas Frecuentes

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Trámites en Río Cuarto

Autorizaciones

Autorizar ordenes o comprar consultas

Concurra directamente al Profesional con su Credencial Aspurc. Para estudios, lleve además el pedido médico. Autorización Online. Más información>>

No me pudieron autorizar online con la Credencial Aspurc

Envíe la foto del pedido por uno de estos medios (Autorización en el día. Lunes a Viernes 8 a 16 hs.):

¿No puede resolverlo online? ATENCION PRESENCIAL: Lunes a viernes de 8 a 16 hs.

Solicitar derivación para otra ciudad

Tanto para Sanatorios de Córdoba o para Obras Sociales Universitarias del país, solicítela por estos medios:

Autorización en el día. Lunes a Viernes 8 a 16 hs. Puede consultar nuestros Convenios fuera de la ciudad en Coberturas en el país

Autorizar prestaciones Convenio de Reciprocidad

Envíe foto del pedido médico a atp_r4@aspurc.org.ar o por Whatsapp al 358 4842125. Si necesita presentar la Derivación de su Obra Social, envíela también. Lunes a Viernes 8 a 16 hs.

Reclamar un consumo no realizado

Si recibe una notificación por un consumo no realizado escríbanos a consultasonline@aspurc.org.ar. Lo/a asesoraremos sobre cómo proceder. Lunes a Viernes 8 a 16 hs.

Pagar consumos o cuotas
Pueden abonarse en oficinas, por depósito, transferencia o por débito automático. Datos de la cuenta bancaria de ASPURC:
  • BANCO GALICIA – CUENTA CORRIENTE Nº: 514731763
  • CBU: 0070176720000005147339
  • CUIT ASPURC: 30-66903745-3
  • IMPORTANTE!! Enviar comprobante de pago y nombre de afiliado a afiliaciones@aspurc.org.ar.

Los Consumos y estados de Cuenta Corriente pueden consultarse ingresando a ASPURC ONLINE AFILIADOS. ¿No puede resolverlo online? ATENCION PRESENCIAL: Lunes a viernes de 8 a 16 hs.

Anular autorizaciones vencidas

Envíe foto de los bonos vencidos a atp_r4@aspurc.org.ar o por Whatsapp al 358 4842125. Lunes a Viernes 8 a 16 hs.

Auditoria Médica

Autorizar una internación o cirugía

Envíe foto del pedido médico y/u orden de internación a auditoriamedica@aspurc.org.ar.

Consultas telefónicas: Tel. 4768200 (Int. 232 y 234) – Horario: 8 a 16

¿No puede resolverlo online? ATENCION PRESENCIAL: Lunes a viernes de 8 a 16 hs.

Consultar turnos de cirugías

Escriba a auditoriamedica@aspurc.org.ar.
Consultas telefónicas: Tel. 4768200 (Int. 232 – 234) – Horario: 8 a 16

Solicitar recetas PAMI

Si Ud es paciente por PAMI de los siguientes profesionales, puede solicitar la confección de las recetas a:

DR. SERGIO GARRAZA: A su mail sergiogarraza2@hotmail.com

DRA. MARISA NICOLA: Ver horarios de atención en Consultorios Aspurc. A su Cel. 358-4182667(sólo mensajes)

DR. JAVIER BERTOLA: Ver horarios de atención en Consultorios Aspurc.

Presentar nota para cobertura por excepción

Si necesita cobertura de prestaciones no habituales, deberá enviar vía mail la siguiente documentación:

  • Nota de solicitud firmada por el afiliado titular.
  • Resumen de historia clínica del profesional tratante o médico de cabecera, según corresponda.

Al e-mail auditoriamedica@aspurc.org.ar

Recibirá la respuesta a su correo en el plazo de una semana aproximadamente.

Consultas telefónicas: Tel. 4768200 (Int. 232 – 234) – Horario: 8 a 16

Consultar por prestaciones discapacidad

Realice su consulta sobre prestaciones y coberturas de discapacidad vía mail a auditoriamedica@aspurc.org.ar o al Tel. 4768200 (Int.234)

O consulte en nuestra web: Discapacidad. Coberturas y requisitos

¿No puede resolverlo online? ATENCION PRESENCIAL: Lunes a viernes de 8 a 16 hs.

Habilitar un Plan Especial (Diabetes, Crónicos, Grupo de Riesgo Antigripal etc.)

Si necesita habilitar Plan Diabéticos, descargue la planilla a completar y siga las instrucciones en: Plan Diabéticos.

Si necesita habilitar un Plan Materno, envíe certificado a Atención al Público: atp_r4@aspurc.org.ar

Si necesita habilitar otro Plan Especial (Oncología, Celiaquía, Medicación crónica, Riesgo Antigripal, etc.) envíe certificado médico a Auditoria Médica: auditoriamedica@aspurc.org.ar

Consultas: vía mail: auditoriamedica@aspurc.org.ar – Vía tel. 4768200 (Int. 232 – 234) 8 a 16 hs.

¿No puede resolverlo online? ATENCION PRESENCIAL: Lunes a viernes de 8 a 16 hs.

Reintegros

Presentar factura para reintegro

Puede tramitarse vía ASPURC ONLINE AFILIADOS, ingresando con su usuario. Completar los datos y adjuntar foto de factura o ticket, más pedido médico.
También puede gestionarlo enviando foto legible de la documentación a reintegros@aspurc.org.ar  o depositarlo en el Buzón ubicado en el pasillo de Aspurc.

El reintegro de lo presentado hasta el 25 de cada mes, se deposita entre los días 15 y 25 del siguiente.
Si existen consumos a pagar, se computará para el pago de los mismos.

Averiguar por el pago de un reintegro

Los Reintegros, fechas de presentación y de pago, pueden consultarse ingresando a su cuenta online, en  ASPURC ONLINE AFILIADOS con su CUIT y contraseña.

También, escribiendo a reintegros@aspurc.org.ar o por Tel. 4768200 (Int. 234) – Horario: 8 a 16

Conocer requisitos para tramitar reintegros

Puede consultar la documentación exigida en: Reintegros

Afiliaciones

Tramitar una afiliación o desafiliación

Comuníquese al mail de Afiliaciones: afiliaciones@aspurc.org.ar o por Tel: 4768200 – Int.223

¿No puede resolverlo online? ATENCION PRESENCIAL: Lunes a viernes de 8 a 16 hs.

Cargar mi Reciprocidad

Envíela al mail de Afiliaciones: afiliaciones@aspurc.org.ar o por Whatsapp al 358 4842125.

Solicitar mi Credencial Aspurc

Solicite su Credencial Aspurc nueva o reimpresión al link de nuestra web: Solicitud de Credencial

Presentar Certificado de Regularidad

Cargue el Certificado de Alumno regular desde el link de nuestra web: Certificado de Regularidad

Actualizar mis datos de contacto
Cargue sus datos de contacto en el link de nuestra web: Datos de contacto

Auditoria Contable

Conocer/financiar mi cuenta corriente

Del 1 al 10 de cada mes, puede ver su Cuenta Corriente y elegir cómo financiarla ingresando a ASPURC ONLINE AFILIADOS.

Por dudas o consultas:
Correo electrónico: cuentacorriente@aspurc.org.ar
Tel: 4768200 – Int. 252 y 280. Horario 8 a 16.

Abonar la Cuenta Corriente
Puede abonarse por descuento de haberes (sólo dependientes universitarios) depósito, transferencia, débito automático o en oficinas.

Datos de la cuenta bancaria de ASPURC:

  • BANCO GALICIA – CUENTA CORRIENTE Nº: 514731763
  • CBU: 0070176720000005147339
  • CUIT ASPURC: 30-66903745-3
  • IMPORTANTE!! Enviar comprobante de pago y nombre de afiliado a auditoriacontable@aspurc.org.ar.

Los Consumos y estados de Cuenta Corriente pueden consultarse ingresando a ASPURC ONLINE AFILIADOS. ¿No puede resolverlo online? ATENCION PRESENCIAL: Lunes a viernes de 8 a 16 hs.

Solicitar facturas por mis consumos

Solicitelas al mail de Auditoria Contable: auditoriacontable@aspurc.org.ar o por Whatsapp al 358 4842125.

Consultorios ASPURC

Consultar Especialidades. Reservar turno

Lunes a Viernes de 8:00 a 19:00 – Sede ASPURC. Vélez Sarsfield 448 
Consultar Especialidades y Reservar Turno >>

Farmacia

Comprar medicamentos
  • FARMACIA ASPURC. Cobertura sobre Listado de Precios de Referencia: Plan General 40% (con receta). Plan crónicos 70% (con receta, sólo los incluidos en Programa). Planes Especiales 100% (con receta, sólo los Planes dados de alta)
    • Lunes a Viernes 8:00 a 19:45. Sábado 9:00 a 12:45
    • Pedidos por Whatsapp al Cel. 358 4261064  Sólo pedidos programados. Envíos con cargo.
  • Fuera del horario de atención de Farmacia Aspurc:

    Farmacia Plaza, García Cocco y Grassi. SOLO URGENCIAS. 20% de cobertura. Reintegro porcentaje restante, enviando ticket a reintegros@aspurc.org.ar
    Otras Farmacias. SOLO URGENCIAS. Por reintegro, enviando ticket e indicación médica a reintegros@aspurc.org.ar

Comprar medicamentos fuera de la ciudad

Consulte las opciones de cobertura ingresando a: FARMACIAS

Optica

Comprar insumos ópticos

Se adquieren en Optica Aspurc.Ver coberturas
Vélez Sarsfield 448 – Tel 4768200
Lunes a Viernes 9:00 a 15:45 – Sábado 9:00 a 11:45
optica_r4@aspurc.org.ar
Otras Ópticas. Por reintegro, a valores Aspurc. Más información>>

Trámites en Villa María

Autorizaciones

Autorizar ordenes o comprar consultas

Concurra directamente al Profesional con su Credencial Aspurc. Para estudios, lleve además el pedido médico. Autorización Online. Más información>>

No me pudieron autorizar online con la Credencial Aspurc

Envíe la foto del pedido para autorizar a:

Autorización en el día. Lunes a Viernes 8 a 16 hs.

¿No puede resolverlo online? ATENCION PRESENCIAL: Lunes a viernes de 8 a 16 hs.

Solicitar derivación para otra ciudad

Tanto para Sanatorios de Córdoba o para Obras Sociales Universitarias del país, solicítela a:

Autorización en el día. Lunes a Viernes 8 a 16 hs.

Puede consultar nuestros Convenios fuera de la ciudad en Coberturas en el país

Autorizar prestaciones Convenio de Reciprocidad

Envíe foto del pedido médico a:

Si necesita presentar la Derivación de su Obra Social, envíela también.

Lunes a Viernes 8 a 16 hs.

Reclamar un consumo no realizado

Si recibe una notificación por un consumo no realizado escríbanos a aspurc_vm@aspurc.org.ar.
Lo/a asesoraremos sobre cómo proceder.

Lunes a Viernes 8 a 16 hs.

Pagar consumos o cuotas

Pueden abonarse por depósito, transferencia, débito automático o en oficinas de 8 a 16 hs.

Datos de la cuenta bancaria de ASPURC:

  • BANCO PATAGONIA– CUENTA CORRIENTE Nº: 341-341000000-000
  • CBU: 0340341700341000000002
  • ALIAS: ORILLA.TIZA.FECHA
  • CUIT ASPURC: 30-66903745-3
  • IMPORTANTE!! Enviar comprobante de pago y nombre de afiliado a aspurc_vm@aspurc.org.ar.

Los Consumos y estados de Cuenta Corriente pueden consultarse ingresando a ASPURC ONLINE AFILIADOS.

¿No puede resolverlo online? ATENCION PRESENCIAL: Lunes a viernes de 8 a 16 hs.

Anular autorizaciones vencidas

Envíe foto de los bonos vencidos a:

Lunes a Viernes 8 a 16 hs.

Auditoria Médica

Autorizar una internación o cirugía

Envíe foto del pedido médico y/u orden de internación a:

Horario: 8 a 16

¿No puede resolverlo online? ATENCION PRESENCIAL: Lunes a viernes de 8 a 16 hs.

Consultar turnos de cirugías

Escriba a:

Horario: 8 a 16

Presentar nota para cobertura por excepción

Si necesita cobertura de prestaciones no habituales, deberá enviar vía mail la siguiente documentación:

  • Nota de solicitud firmada por el afiliado titular.
  • Resumen de historia clínica del profesional tratante o médico de cabecera, según corresponda.

Al e-mail aspurc_vm@aspurc.org.ar o por Whatsapp: 353 5185498 (sólo mensajes)

Horario: 8 a 16

Consultar por prestaciones discapacidad

Realice su consulta sobre prestaciones y coberturas de discapacidad vía mail a:

O consulte en nuestra web: Discapacidad. Coberturas y requisitos

¿No puede resolverlo online? ATENCION PRESENCIAL: Lunes a viernes de 8 a 16 hs.

Habilitar un Plan Especial (Diabetes, Crónicos, Grupo de Riesgo Antigripal etc.)

Si necesita habilitar Plan Diabéticos, descargue la planilla a completar y siga las instrucciones en: Plan Diabéticos.

Si necesita habilitar un Plan Materno, envíe certificado a: aspurc_vm@aspurc.org.ar

Si necesita habilitar otro Plan Especial (Oncología, Celiaquía, Medicación crónica, Riesgo antigripal, etc.) envíe certificado médico a Auditoria Médica: aspurc_vm@aspurc.org.ar

¿No puede resolverlo online? ATENCION PRESENCIAL: Lunes a viernes de 8 a 16 hs.

Reintegros

Presentar factura para reintegro

Envíe foto legible de factura o ticket, más pedido médico si lo hubiere, a aspurc_vm@aspurc.org.ar.

El reintegro de lo presentado hasta el 25 de cada mes, se deposita entre los días 15 y 25 del siguiente.
Si existen consumos a pagar, se computará para el pago de los mismos.

Averiguar por el pago de un reintegro

Los Reintegros, fechas de presentación y de pago, pueden consultarse ingresando a su cuenta online, en  ASPURC ONLINE AFILIADOS con su CUIT y contraseña.

También, escribiendo a aspurc_vm@aspurc.org.ar.

Conocer requisitos para tramitar reintegros

Puede consultar la documentación exigida en: Reintegros

Afiliaciones

Tramitar una afiliación o desafiliación

Comuníquese al mail: aspurc_vm@aspurc.org.ar.

¿No puede resolverlo online? ATENCION PRESENCIAL: Lunes a viernes de 8 a 16 hs.

Cargar mi Reciprocidad

Envíela al mail: aspurc_vm@aspurc.org.ar.

Solicitar mi Credencial Aspurc

Solicite su Credencial Aspurc nueva o reimpresión al link de nuestra web: Solicitud de Credencial

Presentar Certificado de Regularidad

Cargue el Certificado de Alumno regular desde el link de nuestra web: Certificado de Regularidad

Actualizar mis datos de contacto
Cargue sus datos de contacto en el link de nuestra web: Datos de contacto

Auditoria Contable

Conocer/financiar mi cuenta corriente

Del 1 al 10 de cada mes, puede ver su Cuenta Corriente y elegir cómo financiarla ingresando a ASPURC ONLINE AFILIADOS.

Por dudas o consultas:
Correo electrónico: cuentacorriente_vm@aspurc.org.ar
Horario 8 a 16.

Si no recibió su Resumen de Cuenta Corriente, solicite el reenvío ingresando en el link: Solicitar reenvío de Resumen

¿No puede resolverlo online? ATENCION PRESENCIAL: Lunes a viernes de 8 a 16 hs.

Solicitar facturas por mis consumos

Solicítelas al mail: aspurc_vm@aspurc.org.ar.

Consultorios ASPURC

Consultar Especialidades. Reservar turno

Lunes a Viernes de 8:00 a 19:00 – Sede ASPURC. Vélez Sarsfield 448 
Consultar Especialidades y Reservar Turno >>

Farmacia

Comprar medicamentos
  • FARMACIA ASPURC. Cobertura Plan General 40% (con receta). Plan crónicos 70% (con receta, sólo los incluidos en Programa). Planes Especiales 100% (con receta, sólo los Planes dados de alta)
    • OTRAS FARMACIAS. Sólo urgencias, fuera del horario de atención de Farmacia Aspurc: Farmacia Farma Vida: 20% de cobertura presentando la indicación médica. Porcentaje restante, enviando ticket a aspurc_vm@aspurc.org.ar
Comprar medicamentos fuera de la ciudad

Consulte las opciones de cobertura ingresando a: FARMACIAS

Optica

Comprar insumos ópticos

Se adquieren en Optica Aspurc.Ver coberturas

  • Lunes a Viernes 8 a 15:45 hs. Buenos Aires 1461. Whatsapp 353 4269399


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